Sistema Notifiche
PIC Presenze in Cloud offre un sistema di notifiche completo su più canali per tenere tutti informati in tempo reale.
Canali di Notifica
| Canale | Descrizione | |---|---| | Email | Notifiche inviate alla casella di posta dell'utente | | Push | Notifiche push sull'app mobile (tramite FCM) | | In-App | Notifiche visualizzate nel pannello admin |
Eventi Notificabili
Il sistema può inviare notifiche per i seguenti eventi:
- Nuova timbratura — check-in/check-out registrato
- Richiesta inviata — un dipendente ha inviato una richiesta
- Richiesta approvata/rifiutata — stato della richiesta modificato
- Contratto in scadenza — promemoria prima della scadenza
- Nuovo documento — documento pubblicato per il dipendente
- Errore dispositivo — problema con un PIC-Reader
- Feedback ricevuto — nuovo feedback dall'app
Configurare i Template Email
- Vai alla sezione Template Notifiche
- Crea o modifica un template
- Configura:
- Oggetto — soggetto dell'email
- Contenuto — corpo HTML del messaggio
- Variabili — placeholder dinamici (nome, data, azienda)
Preferenze di Notifica
Ogni utente può configurare le proprie preferenze:
- Quali canali attivare per ciascun tipo di evento
- fasce orarie per le notifiche (opzionale)
Impostazioni a Livello Aziendale
L'admin può abilitare/disabilitare globalmente determinati tipi di notifica per la propria azienda dalla sezione Impostazioni Notifiche Azienda.
Notifiche In-App
Nel pannello admin le notifiche in-app appaiono come badge nel menu laterale. Puoi:
- Visualizzare la lista delle notifiche non lette
- Segnare come letta una notifica
- Segnare tutte come lette in un'unica azione
Token FCM
I dispositivi mobili registrano automaticamente il loro token FCM (Firebase Cloud Messaging) per ricevere le notifiche push. I token sono visibili nella sezione Token FCM per verifica e debug.
Suggerimento: Verifica periodicamente la configurazione delle notifiche per assicurarti che i dipendenti ricevano le comunicazioni importanti.