Richieste e Approvazioni

Il sistema di richieste permette ai dipendenti di inviare richieste (ferie, permessi, straordinari, ecc.) e agli amministratori di approvarle o rifiutarle tramite flussi configurabili.

Tipi di Richiesta

I tipi di richiesta sono configurabili dal supervisore nella sezione Tipi Richiesta:

• Ferie — richiesta di giorni di vacanza
• Permesso — ore o giorni di permesso
• Straordinario — ore di lavoro straordinario
• Malattia — comunicazione di assenza per malattia
• Personalizzato — tipi configurati dall'azienda

Flusso di Approvazione

Ogni tipo di richiesta può avere un flusso di approvazione personalizzato, configurato nella sezione Flussi Richieste:

1. Il dipendente invia la richiesta
2. La richiesta passa attraverso uno o più livelli di approvazione
3. L'admin approva, rifiuta o chiede modifiche

Configurare un Flusso

1. Vai alla sezione Flussi Richieste
2. Crea un nuovo flusso
3. Definisci i passi:
   • Approvatore — chi deve approvare
   • Tipo di azione — approvazione, rifiuto, informativa
   • Ordine — sequenza dei passi

Inviare una Richiesta (Dipendente)

1. Apri l'app mobile
2. Vai alla sezione Richieste
3. Seleziona il tipo di richiesta
4. Compila i dettagli (date, motivazione, allegati)
5. Invia

Gestire le Richieste (Admin)

1. Vai alla sezione Richieste Utente
2. Visualizza la lista delle richieste in attesa
3. Per ogni richiesta puoi:
   • Approvare — la richiesta viene accettata
   • Rifiutare — la richiesta viene respinta (con motivazione)
   • Visualizzare — dettagli completi e allegati

Filtri

Filtra le richieste per:

• Stato: in attesa, approvate, rifiutate
• Tipo: ferie, permesso, straordinario, ecc.
• Periodo: intervallo di date
• Dipendente: singolo utente

Notifiche

Quando una richiesta viene inviata, approvata o rifiutata, il sistema invia notifiche automatiche:

• Push all'app del dipendente
• Email all'approvatore e al richiedente
• In-App nel pannello admin

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Suggerimento: Configura i template di notifica nella sezione Template Notifiche per personalizzare i messaggi email inviati ai dipendenti.